RS Adam Malik Rayakan Natal Bersama Pasien, Dirut Bertekad Jadikan RS Berkualitas Seperti di Singapura

Medan, 7 Desember 2024 – Rumah Sakit (RS) Adam Malik menggelar perayaan Natal bersama pasien di Gedung CMU Lantai 1, Sabtu (7/12/2024). Perayaan Natal ini mengangkat tema “Kasih yang Menyembuhkan” (Yohanes 3:16), dengan dihadiri Direktur Utama RS Adam Malik dr Zainal Safri MKed(PD) SpPD-KKV SpJP(K) yang didampingi Ketua Dharma Wanita Persatuan (DWP) RS Adam Malik dr Cherry Siregar MKes MKedClin SpMK, serta Ketua Bimbingan Rohani Kristen (BRK) dr Parluhutan Siagian SpP-K, Ketua Panitia dr Johanes Saing H MKed(Ped) SpA(K) dan jajarannya, Pendeta Bahagia Tarigan MTH, dan sejumlah pasien beserta keluarganya.

Ketua Panitia dr Johanes menyebutkan melalui perayaan Natal ini diharapkan menambahkan kekuatan untuk semua, termasuk pasien yang sedang menghadapi masa penyembuhan. “Kita percaya bahwa kasih Tuhan senantiasa membawa penghiburan dan pengharapan. Hari ini melalui perayaan Natal ini kami berharap semua kita, semua pasien dapat merasakan kasih Allah yang menguatkan sehingga kita kembali bersemangat terutama para pasien untuk menjalani pengobatan,” katanya.

Ketua BRK dr Parluhutan mengapresiasi kepada semua pihak yang hadir dalam perayaan Natal, terutama Direktur Utama, dan pasien walaupun dalam kondisi yang kurang sehat. “Semoga setelah ini para pasien cepat sehat dan merayakan Natal bersama keluarga di rumah,” sebutnya.

Ketua DWP dr Cherry juga didaulat menyampaikan sambutan. Disampaikannya, DWP bukan hanya suatu organisasi, tapi juga wadah untuk menyebarkan nilai-nilai kebaikan termasuk melalui program-program rohani. “Kehadiran kami dalam kegiatan ini merupakan salah satu bentuk komitmen kami untuk mendukung program spiritual yang akan membawa harapan semangat dan kedamaian, khususnya bagi saudara-saudara kita yang saat ini sedang menjalani perawatan di rumah sakit,” sebutnya.

Menurutnya, Natal adalah momen yang mengingatkan kita tentang cinta kasih Tuhan kepada umat manusia. “Cinta kasih menginspirasi kita semua untuk saling mendukung berbagi kebahagiaan dan menjadi sumber kekuatan bagi mereka yang membutuhkan,” jelas dr Cherry.

Direktur Utama dr Zainal dalam sambutannya menyampaikan harapannya agar pasien cepat sembuh dan bisa melaksanakan Natal di rumah bersama keluarga. Selain itu, kepada jajaran RS Adam Malik agar selalu kompak dan memberikan pelayanan kepada pasien dengan tulus dan penuh kasih. Menurutnya, perayaan Natal tersebut merupakan perwujudan pelayanan kepada pasien. Karena bantuan tidak selalu dalam bentuk uang, tapi juga berupa pemberian semangat. “Melalui semangat Natal semoga pasien cepat sembuh dan bisa ber-Natal kembali di rumah bersama keluarga,” ucapnya.

Dalam kesempatan itu, dr Zainal juga mengharapkan agar seluruh jajaran RS Adam Malik dapat meningkatkan pelayanan kepada customer. Dalam tiga tahun ini, katanya, dia terus berusaha untuk meningkatkan pelayanan. Salah satu upaya adalah membuka pintu pengaduan atas pelayanan petugas. Semua komplain pasien segera ditanggapi. “Bulan depan saya akan membuka akses yang bisa langsung ke saya. Kemarin masih lewat staf. Sejauh ini lumayan bagus, dan masih ada tempat yang masih bermasalah. Ada saja satu-satu, ya biasalah dalam organisasi,” ungkapnya.

Dia berharap, peningkatan kualitas pelayanan akan menambah citra baik RS Adam Malik. Jika pelayanan makin bagus, maka bukan tidak mungkin RS Adam Malik akan mampu menyamai rumah sakit di negara tetangga seperti Singapura dan Kuala Lumpur. “Hal ini merupakan harapan Menteri Kesehatan dan kita semua,” tambahnya.

Dia mengaku optimis untuk mencapai misi tersebut. Karena, kualitas sumber daya manusia dan peralatan medis di RS Adam Malik kini sudah memadai. “Kita juga terus membenahi Gedung-gedung yang ada,” sebut dr Zainal. Usai memberi sambutan, Direktur Utama dan Ketua DWP RS Adam Malik membagikan bingkisan kepada para pasien. Dr Zainal juga menyempatkan diri berdialog dan memberikan semangat kepada pasien. (humas/panitia)

Berita ini disiarkan oleh Tim Kerja Hukum dan Humas RS Adam Malik.