Kunjungan Tim Menpan-RB RI ke RSUP H. Adam Malik

Tim Menpan-RB RI pada tanggal 31-3-2015 mengevaluasi sejauh mana berjalannya Reformasi Birokrasi di RSUP H. Adam Malik meliputi Reformasi :

1. Manajemen Perubahan: perubahan dalam pola pikir dan budaya kerja, serta menurunkan risiko kegagalan dalam pelayanan;
2. Penataan Peraturan Perundang-undangan dengan pengendalian kebijakan dirumah sakit/dokumen kontrol, Melakukan pertemuan dengan unit kerja untuk harmonisasi kelayakan;
3. Penataan Organisasi : Struktur Organisasi dan Tata Kelola RS
4. Penataan Laksana penggunaan teknologi informasi (SIRS, web site, e-planning, e-Monev, sms pengaduan pelayanan)
5. Penataan Manajemen SDM (Penataan system rekrutmen pegawai yang transparan, Analisis Beban Kerja, Evaluasi Jabatan, Penyusunan Standar Kompetensi Jabatan, Assesmen Individu berbasis kompetensi, Pengembangan pendidikan dan pelatihan pegawai berbasis kompetensi.
6. Penguatan Pengawasan (Penanganan Gratifikasi, PBAK, SPI)
7. Penguatan Akuntabilitas Kinerja (Renstra berbasis klinik, Penetapan IKI (indeks Kinerja Individu, Laporan Akuntabilitas Kerja, promosi jabatan yang transparan, sistem informasi kepegawaian;
8. Manajemen Pelayanan Publik (meningkatkan kualitas pelayanan melalui akreditasi, Kebijakan Informasi public (promosi kesehatan), memberikan pelayanan unggulan (Pusat Jantung Terpadu), pelayanan transplantasi (Uro neprologi Center), Pusat Onkologi dan meningkatkan kepuasan pelanggan.