Sebagai upaya peningkatan kapasitas Sumber Daya Manusia (SDM) dalam sebuah organisasi, tidak cukup hanya mengandalkan kemampuan Inteligentia Quotient (IQ) dan Emotional Quotient (EQ) saja, namun perlu ditambahkan dari aspek spiritual agar setiap individu yang terlibat di dalam suatu organisasi dapat mensinergikan kecerdasan intelektual dan kecerdasan emotionalnya, hal ini dikenal dengan Emotional Spiritual Quotient (ESQ) yang sangat diperlukan untuk membangun kapasitas SDM yang seutuhnya karena sangat berperan besar dalam pembentukan karakter manusia.
RSUP H. Adam Malik sebagai penyelenggara pelayanan kesehatan kepada masyarakat memiliki SDM dalam jumlah relatif besar merasa perlu mengembangkan kapasitas pegawainya melalui sentuhan Emotional Spiritual Quotient (ESQ) agar dalam melakukan pelayanan kepada masyarakat lebih mengedepankan nilai-nilai nurani sebagai sesama makhluk ciptaan Tuhan. Untuk itu pada penghujung bulan April tahun ini, tepatnya tanggal 30 April 2015 yang lalu, bekerjasama dengan ACT Consulting, mengadakan seminar Revitalisasi Budaya Kerja melalui sentuhan Emotional Spiritual Quotient (ESQ) yang didedikasikan kepada semua jajaran Pejabat Struktural, Pejabat Fungsional dan Kepala Satuan Medik Fungsional (SMF) di RSUP. H. Adam Malik, bertempat di Aula Gedung Administrasi Lantai 3. Acara seminar dibuka oleh Direktur Utama (Dirut) RSUP H. Adam Malik, dalam sambutannya, Dirut menjelaskan bahwa untuk meningkatkan mutu pelayanan, di RSUP. H. Adam Malik maka SDM harus senantiasa diberi pelatihan untuk meingkatkan kompetensinya agar terampil dalam melaksanakan tugas sehari-hari. Pelatihan yang diberikan bukan saja yang bersifat hard skill tetapi yang tidak kalah pentingnya yang perlu ditingkatkan adalah pengetahuan soft skill. Untuk itu salah satu caranya adalah dengan melaksanakan kegiatan seminar seperti ini. Dan hal ini sesuai dengan salah satu kegiatan yang terdapat dalam Program Kerja Bagian Pendidikan dan Penelitian (DIKLIT) RSUP. H. Adam Malik. Direktur Utama berpesan agar SDM yang mengikuti seminar pada hari ini dapat menjadi motivator bagi semua SDM pada unit kerjanya masing-masing dan tentunya menjadi trigger bagi peningkatan kinerja semua SDM di lingkungan RSUP. H. Adam Malik, terlebih pada saat ini RSUP. H. Adam Malik sedang berjuang untuk meraih Akreditasi Paripurna dari KARS dan Akreditasi Internasional dari JCI.
Sebagai Fasilitator adalah Iman Herdimansyah, beliau merupakan Narasumber Excecutive dari ACT Consulting, Ary Ginanjar Corp,. Pesan yang disampaikan adalah pemahaman dan implementasi nilai-nilai budaya kerja organisasi, Semua SDM harus memahami bahwa budaya kerja adalah pola pikir, pola tindak dan perilaku organisasi semua sumber daya manusia dalam melakukan tuigas pokok dan fungsinya Semua harus memiilki keyakinan atau belief , nilai (values) yang akan memunculkan behaviour dan karakter seseorang. Budaya kerja perusahaan sesungguhnya merupakan kumpulan karakter karyawan perusahaan yang diikat oleh empat hal dasar yang menjadi DNA-nya, yaitu: kesatuan visi, kesatuan misi, kesatuan nilai, serta meaning atau makna. Visi yaitu tujuan yang ingin dicapai, misi adalah apa yang dilakukan untuk mencapai tujuan tersebut, sedangkan nilai adalah pedoman perilaku yang penting dilakukan karyawan. Jika visi, misi, nilai, dan makna tertanam di hati seluruh karyawan sehingga menjadi belief system atau sistem keyakinan yang berujung pada bahaviour atau perilaku, maka perusahaan akan memiliki budaya yang kuat.
Dengan demikian, perusahaan akan siap menghadapi tantangan sebesar apapun dengan melakukan terobosan-terobosan yang penugh inovatsi. Permasalahannya, seringkali para pemimpin sudah merasa memiliki budaya kerja dengan menunjukkannya pada dinding-dinding perusahan dan company profile, tapi kenyataannya bertolak belakang dengan perilaku mereka sendiri Kemudian Narasumber dengan sangat telaten membahas Visi , Misi, Motto, Nilai-Nilai, Budaya Organisasi dan CORE BELIEVE RSUP H Adam Malik dan menghubungkannya dengan prinsip-prinsip yang sudah disampaikan di depan. Setelah mendengar pemaparan ini akhirnya semua peserta memahami arah dan tujuan bekerja di RSUP H Adam Malik dan bagaimana bekerja dengan nurani yang ikhlas. Sehingga tanpa terasa para peserta seperti dihipnotis oleh fasilitator dan waktu 2,5 jam terasa sangat kurang. Dan puncaknya Fasilitator membawa peserta kedalam nuansa yang sangat sakral, menggambarkan bagaimana perjalanan hidup manusia dari awal sampai akhir dan bagaimana kesiapan kita pada saat kembali menghadap kepadaNYA, disini terlihat bagaimana pentingnya pemahaman kecerdasan emotional, terlihat banyak peserta menitikkan air mata karena sangat tersentuh dengan kaka-kata fasilitator dan menyadari ternyata masih banyak yang harus diperbuat sebelum benar-benar kembali kepada sang Pencipta.
Acara ditutup dengan resmi oleh panitia, semua peserta bersalaman dengan fasiltator, dan satu persatu meninggalkan ruangan untuk kembali bekerja dengan penuh semangat dan kesegaran jiwa dan rega sesuai dengan segarnya udara dipagi hari, Semangaaaaaat Pagiiiiiii, Bravo Diklit !!!, ditunggu seminar-seminar menarik lainnya…