Tim Sekjen Kemenkes RI Berikan Bimbingan Teknis Pelayanan Publik bagi Pemberi Layanan di RSUP H Adam Malik

Medan (18/07/2018)
RSUP H Adam Malik mengadakan bimbingan teknis (bimtek) pelayanan publik bagi para pemberi layanan di rumah sakit ini. Bimbingan Teknis ini diberikan langsung oleh Tim Sekretariat Jenderal Kementerian Kesehatan (Setjen Kemenkes) RI yang terdiri dari Busroni Abdullah SIP dan Prawito SKM MM dari Biro Komunikasi dan Pelayanan Masyarakat Setjen Kemenkes RI di Ruang Pertemuan Lantai IV Gedung IGD RSUP H Adam Malik (18/07/2018). Bimbingan teknis dibuka dengan kata sambutan dari Kepala Bagian Pendidikan dan Penelitian Dra Desi Rinza Apt Mkes. Tujuan kegiatan ini adalah untuk meningkatkan citra institusi publik serta meningkatkan mutu dan kualitas operasional pelayanan publik di RSUP H Adam Malik. Kegiatan ini diikuti oleh 50 orang pegawai yang merupakan perwakilan dari setiap bagian yang memberikan pelayanan secara langsung kepada publik.

Bimtek diawali dengan pemaparan temuan lapangan dari Tim Sekjen Kemenkes RI pada saat mengobservasi secara tersembunyi pelayanan publik di Rumah Sakit vertikal ini dilanjutkan dengan pemaparan materi, diskusi serta tanya jawab.(*/swt)